Medan – PT Railink, operator KAI Bandara, meningkatkan layanan selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) dengan total 792 perjalanan kereta api. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan penumpang dan memastikan kelancaran transportasi.
Perusahaan memperkirakan 242 ribu penumpang akan menggunakan jasa kereta bandara selama libur Nataru, meningkat 0,88 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Puncak kepadatan diprediksi terjadi pada 1 Januari 2026 dengan estimasi 15 ribu penumpang.
Total perjalanan selama masa angkutan Nataru terdiri dari 24 perjalanan KA Srilelawangsa relasi Medan-Kualanamu (PP), 17 perjalanan KA Srilelawangsa relasi Medan-Binjai (PP), serta 3 perjalanan KA Srilelawangsa relasi Medan-Kualabingai.
“Total perjalanan selama masa posko Nataru sebanyak 792 perjalanan dengan kapasitas tempat duduk 277.632 kursi, atau rata-rata 15.424 penumpang per hari,” kata Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho di Stasiun Medan, Senin (22/12/2025).
Keamanan dan kenyamanan menjadi fokus utama PT Railink. Perusahaan telah melakukan ramp check bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dan Kementerian Perhubungan. Penambahan delapan petugas Customer Services Mobile di Stasiun Medan, Binjai, dan Kualanamu juga dilakukan untuk membantu penumpang.
Untuk menambah semarak liburan, KAI Bandara menghadirkan dekorasi Natal, joyful entertainment, dan live music di stasiun. Program Christmas Care berupa cek kesehatan gratis, donor darah, dan pembagian healthy kit juga tersedia.
Tiket KA Bandara dapat dibeli melalui Aplikasi KA Bandara, Aplikasi Access by KAI, website resmi www.railink.co.id, dan vending machine di stasiun. Jadwal keberangkatan paling awal dari Stasiun Medan menuju Kualanamu pukul 05.20 WIB, dan keberangkatan terakhir dari Kualanamu menuju Medan pukul 21.10 WIB.
PT Railink mengimbau penumpang untuk menjaga barang bawaan dan tiba lebih awal di stasiun. Layanan lost and found juga disiapkan untuk membantu penumpang yang kehilangan barang.
