Bandung – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) membatalkan delapan perjalanan kereta cepat Whoosh pada Rabu (20/8/2025) malam.
Keputusan ini diambil menyusul gempa bumi bermagnitudo 4,9 yang mengguncang Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
Menurut Manajer Corporate Communication KCIC, Eva Chaerunisa, pembatalan berlaku untuk keberangkatan pukul 20.00 hingga 21.25 WIB yang belum diberangkatkan.
“Notifikasi gempa terdeteksi melalui sistem earth quake early warning system yang terpasang di sepanjang jalur Whoosh,” ujar Eva, Rabu (20/8/2025). Sistem ini memungkinkan perjalanan kereta diamankan dengan segera.
KCIC memastikan pengembalian bea tiket 100 persen bagi penumpang yang terdampak pembatalan.
Proses refund dapat dilakukan di loket stasiun hingga H+3 setelah jadwal keberangkatan, baik secara tunai maupun transfer.
Selain itu, KCIC mengarahkan sejumlah penumpang di Stasiun Padalarang untuk melanjutkan perjalanan dengan KA Pangandaran relasi Padalarang-Gambir yang berangkat pukul 22.21 WIB.
KCIC juga berkoordinasi dengan mitra penyedia transportasi daring untuk memaksimalkan layanan dan memastikan penumpang tetap dapat melanjutkan perjalanan dengan nyaman.
Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) mencatat lima kali gempa bumi terjadi di sejumlah daerah di Jawa Barat pada hari Rabu. Gempa dirasakan di Kabupaten Bandung Barat, Purwakarta, hingga Kabupaten Bekasi.
Berikut daftar perjalanan Whoosh yang dibatalkan:
Keberangkatan dari Stasiun Halim: G1057, G1059, G1061, dan G1063.
Keberangkatan dari Stasiun Tegalluar: G1058, G1060, G1062, dan G1064.
