Jakarta – Modena resmi menghadirkan layanan berlangganan mesin cuci mulai dari Rp270 ribu per bulan untuk memberikan kemudahan akses peralatan rumah tangga tanpa biaya pembelian awal yang besar.
Layanan ini mencakup penggunaan unit mesin cuci serta seluruh biaya perawatan dan servis berkala bagi pelanggan.
Head of Modena Subscription, Lusty Aprian Balenguru, menyatakan bahwa penambahan kategori mesin cuci melengkapi layanan yang sebelumnya telah mencakup penjernih air, AC, pemanas air, kompor, dan cooker hood.
Lusty menjelaskan bahwa pergeseran perilaku konsumen saat ini mendorong perusahaan untuk menyediakan skema akses dibandingkan kepemilikan aset.
“Jadi kita melihat tren ini, Modena melihat tren ini. Konsumen sudah berubah dari orang mau kepemilikan jadi mau akses,” ujar Lusty dalam wawancara di Jakarta, Minggu (4/10).
Program ini menyasar segmen pasangan baru menikah serta masyarakat yang tinggal di apartemen atau rumah sewaan.
Layanan yang kini bernama Modena Subscription tersebut telah melakukan proses rebranding sejak September lalu dari nama sebelumnya, yakni Seamless Go Subscription Service.
Konsumen dapat memilih durasi kontrak berlangganan mesin cuci mulai dari tiga hingga tujuh tahun melalui situs resmi perusahaan.
Lusty menegaskan bahwa seluruh biaya langganan sudah termasuk layanan pemasangan, perawatan rutin, hingga penggantian suku cadang.
“Konsumen menggunakan model perangkat yang dipilih selama masa kontrak dan diberikan opsi mengganti ke model lain ketika paket berakhir,” kata Lusty.
Modena juga memberikan fasilitas satu kali pemindahan dan pemasangan kembali perangkat tanpa biaya tambahan jika pelanggan berpindah tempat tinggal.
Perusahaan menyediakan dua model mesin cuci bukaan depan, yakni WF 1040 VODG berkapasitas 10 kilogram dan WF 0840 VGWH berkapasitas 8 kilogram.
Kedua unit tersebut dilengkapi teknologi motor EcoMotion Inverter untuk menghemat listrik serta meminimalisir suara dan getaran saat beroperasi.
Layanan perawatan berkala dijadwalkan setiap enam bulan untuk pembersihan laci deterjen, karet pintu, serta bagian dalam dan luar mesin.
Pembersihan filter utama dilakukan setiap 12 bulan, sementara perawatan filter kotoran dilakukan setiap 36 bulan.
Modena menegaskan bahwa perangkat ini hanya diperuntukkan bagi kebutuhan rumah tangga dan tidak ditujukan untuk keperluan komersial seperti bisnis laundry.
Saat ini, cakupan layanan Modena Subscription difokuskan di wilayah Jabodetabek dan Surabaya.
Perusahaan berencana memperluas jangkauan layanan ke Bali pada kuartal keempat tahun ini.
Modena juga mempertimbangkan untuk merambah kota lain seperti Bandung, Makassar, atau wilayah Kalimantan pada tahun depan.
